沒有孩子想要故意犯錯，
　　沒有孩子想要學不會，
　　每個孩子的行為背後都有它的意義。
　　很多時候，不是孩子不願意改變，
　　而是我們沒有找到對的方法。

　　「不乖」的孩子，可能只是情緒有障礙！
　　無法控制情緒的孩子，往往表現激烈衝動，成為群體中的異類。你能做的，是陪伴孩子找出調適心情的方式，試著與壓力和平共處。

　　「霸凌」的孩子，可能只是不懂同理心！
　　欺負人的孩子通常具有優越感，並活在自我中心的世界裡。你能做的，是教會孩子先「珍惜」自己所擁有的，才能善用同理心去對待他人。

　　「暴力」的孩子，可能只是因為太寂寞！
　　孩子毆打同學，或許只是不擅於表達，所以用錯誤的方式引起注意。你能做的，是引導孩子學習「溝通」，唯有好的行為才能得到好的回應。

　　「焦慮」的孩子，可能只是缺乏自信心！
　　面對不適應的環境，有些孩子會下意識地選擇傷害自己的身體。你能做的，是鼓勵孩子改變，讓孩子喜歡上自己，找回「面對」世界的勇氣。

　　擔任國小教師二十多年，以及身為遲緩兒的母親，神老師深深體認到，面對犯錯的孩子，責備並不能解決問題。如果光憑外在的行為和成績表現來論斷一個孩子，往往會漏掉孩子發出的求救訊號。唯有看見孩子自我保護下的脆弱，陪伴他們一起找出問題的癥結，滿足孩子真正的需要，才能給予孩子「再一次」的機會，為他們在黑暗的時刻，用善意點亮一道溫暖的光。