把話說到對方心坎裡的程度，
決定了你成功的速度。

　　溝通是否有效，
　　取決於你說的話是否直擊人心；
　　而是否能直擊人心，
　　關鍵在於你說的話是否能觸及人性的本質。

　　找回話語真正的力量，啟動你的深度溝通力！

　　人性是人普遍具有的本質屬性，
　　在與人溝通時，若能掌握人性弱點或對方最看重的一點，
　　就能大大增強溝通的力量與深度。

　　讓自己變得夠強大之後，才能擁有更多的選擇。
　　而在達到這種狀態之前，你首先要讓自己能夠在大家面前發出自己的聲音，建立自己的影響力。

　　▌「普通人用嘴巴講話，聰明的人用腦袋講話，智者用心講話。」──馬雲
　　▌「一個人能夠站起來當眾講話，是他走向成功的第一步。」──戴爾卡內基Dale Carnegie
　　▌「當我面對一群人，或是大眾傳播媒體談話時，我總是假想自己是和一個人進行推心置腹的談話。」──塞謬爾巴伯Samuel Barber

　　你曾因為說話不夠吸引人而苦惱？
　　你曾因為傾聽不到位而導致工作拖延？
　　你曾在面試時說錯話而錯失工作良機？
　　你在與上司、同事、下屬的溝通中時常遇阻，而使工作無法順利進展？
　　你曾因為無法洞察人性、無法有效溝通，而丟了訂單、談判失敗？
　　如果你因溝通問題而煩惱，本書就是最終解答！

　　簡單檢測快速辨別自我與他人性格
　　書中收錄各式簡單的檢測，讓你能快速辨別自我和他人的性格，例如「4P性格系統（力量型、社交型、和平型、完美型）」，能讓你了解每個人的性格類型，進而強調自我優點，掌握他人需求。「口語表達能力檢測」讓你發覺自己的缺點，用邏輯講話才能鍛鍊出好口才。溝通不只表達，還要懂得傾聽，「傾聽能力檢測」則能讓你知道自己是不是個合格的傾聽者。

　　最完整的面試應答、職場溝通技巧
　　在面試時，如何將面試問題回答到面試官的心坎裡？如何讓你的提問有價值？把話說到面試官心坎裡的程度，決定了你面試成功的速度。此外，進入職場後，本書也教你如何分析上司、同事、下屬的性格類型，針對不同類型採取不同的應對方式，能讓你說話時更具吸引力、說服力。體諒並了解上司、同事、下屬，雙贏就是最厲害的武器。

　　各種話題讓你跟任何人都可以聊天
　　除了面試時、職場上的各種溝通技巧，本書也教你如何總是「有話可說」，例如內向者如果要和陌生人聊天，首先可從對方熟悉的事物開始，並運用「超級聯想」、「金字塔建構法」、「3F傾聽」，先讓聽者產生想繼續聽下去的欲望，接著將觀點講得簡明扼要，去除多餘無用的表述，抓緊你想表達的重點，就能讓說話更有魅力。

　　◤溝通水準不行，職場寸步難行◢

　　作者分享了許多獨創的職場溝通工具，都是多年職場經驗和培訓經驗的總結和昇華，個性鮮明，極具實用性。

　　為便於讀者理解和應用，書中盡可能還原職場真實場景，羅列職場典型案例，提煉溝通成功經驗，並採用情境化演練的方式，讓讀者快速提升職場溝通能力。深入體會這些分享，讓你的職場路更從容、更有競爭力。

　　這是一本幫助你了解自己、警醒自己、提升溝通品質、學會在職場中生存的書，它能夠為你的事業發展注入強大的推動力，幫助你在職場中暢行無阻、迅速成長。