動員之戰:在超連結世代建立、說服、引導群眾,達成最佳效益

    動員之戰:在超連結世代建立、說服、引導群眾,達成最佳效益
    繁體中文版

    作者:
    傑洛米海曼斯
    出版社:
    天下雜誌
    出版日期:
    08/02/2019
    EAN:
    9789863984559
    庫存量:
    1 - 3 週
    原價:
    $33.60
    采風價:
    $26.50
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    新舊力量的切換互補,正是找到動員定位,創造有效擴散的關鍵

      ★ 比爾‧蓋茲、理查‧布蘭森、歐普拉 一致好評
      ★《金融時報》+ 麥肯錫年度最佳商業選書、「世界經濟論壇」年度選書
      ★《紐約時報》書評:本書是看見新世界的最佳窗口!

      結構被顛覆、權力被挑戰,有人群站在同一邊才是新力量!
      掌握號召群眾、引導動能的方法,企業與個人都能讓想法持續擴散,造勢崛起。
      未來,能夠掌握市場與發言權的,將是那些精通新舊力量語言的人。

      名氣普普女星的#MeToo 留言,為何一夕引爆1,200萬則回應?沒有領導人,也能成為跨國運動?
      「冰桶挑戰」如何引動全球共同參與活動?背後的擴展原理是什麼?
      看似都是共享平台的Uber與Lyft,為何一個引發多次抗爭挑戰,一個深受喜愛?

      讓參與者感受到力量,勝過給予權位;協作比競爭更能激勵付出。
      掌握新力量的原則,不怕人群流動、平台改變,不用領導也能一呼百應。

      本書兩位作者長年參與政治與社會活動,曾擔任Google和蓋茲基金會顧問,精通動員群眾的運作模式,在書中分析樂高、微信、Reddit、TED、群眾募資、政治人物崛起等商業、社會與文化案例,彙整出認識新力量、擴散想法、動員群眾的教戰手冊,不論是發動運動、創造社群、建立品牌或募集資金,都能用新方法勝出。

      ★由連結而起的新力量,與過去有何不同?

      舊力量像貨幣,由少數權貴人士把持,領導人導向,強調擁有,注重階級與專業,封閉且難以接近。
      新力量如同水流,由許多人匯集而成,強調開放和參與,由下而上、協作創造,人人都可以是創造風暴的一員。

      ★想快速擴散、引發病毒式傳播與參與,必須掌握ACE原則:

      ◎Actionable可據以行動:想法不只要讓人記得、欣賞,更重要的是要讓人可以去做些什麼。
      ◎Connected可連結:想法要有分享價值,讓人覺得自己是志同道合社群的一份子。
      ◎Extensible可擴延:概念有主軸、但也容易改造、混合、客製化,讓人可以用自己的方式轉傳擴大。

      ★群眾流動易散,如何建立和壯大群眾?

      ◎帶進志同道合者,成為最佳宣傳武器:
      擁有數千萬會員的網站Etsy在早期靠的是一小群精通數位世界的女性主義手工藝品創作者。業者提供社群論壇,讓創作者在線上找到彼此。她們幫助網站成長,網站也讓她們銷售作品,形成良性循環。

      ◎打造目標群眾能接受的品牌精神:
      Airbnb的競爭優勢是建立讓成員有歸屬感又能做自己的平台,高忠誠度的房東和房客較不易轉向其他平台。

      ◎降低參與的障礙:
      約會應用程式Tinder極力改善與簡化使用者體驗;政治團體GetUp去除簽署請願書的障礙,讓人們更容易加入。

      ◎推升群眾的參與規模:
      TED鼓勵人們分享影片,並且視自己為「TED人」,進一步成為翻譯志工或擔任演講人,把群眾從粉絲推進至更有價值的角色。

      ◎利用風暴,趁勢而起:
      川普就職時引發的女性大遊行;Reddit利用對手網站與用戶的衝突,成功接收不滿的群眾力量。

      ★本書精華:
      三大原則,設計出具病毒傳播效益的訊息
      新力量羅盤:組織的運作模式與價值觀如何產生不同動員效力?
      如何建立經營群眾的五個步驟?
      建立連結社群成功的關鍵要素為何?
      如何領導組織轉型成為能善用群眾動員的連結力量?
      如何將動員的方法運用在工作上?
     

    顧客評論:


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