Thinkers50 年度最佳管理新書
Google新創加速器 創辦人 Google DeepMind 組織發展 負責人
整合來自70多國、數百家公司、上萬名員工的第一線實戰經驗
揭開企業中最被低估、卻最致命的風險:人
如何真正決定組織的成敗
【內容簡介】
陳士駿|YouTube共同創辦人暨前技術長
陳嘉興|Y Combinator董事長兼執行長
比爾.庫格倫|紅杉資本合夥人
傑夫.迪恩|Google首席科學家
拉茲洛.博克|前Google資深人資長
金.史考特|《徹底坦率》作者
強納森.羅森柏格|《教練》作者
艾瑞克.萊斯|《精實創業》作者
傑克.納普|《Google衝刺工作法》作者
——全球頂尖創辦人、科技領袖與管理大師一致推薦的領導指南
◆ 打造一支能共同前進、也能一起面對問題的團隊,
是創業中最困難,也最關鍵的課題——
創業初期,多數公司全力追逐產品、市場、技術、速度與資金,
卻往往低估了團隊中「人」的複雜度:溝通、信任、角色與權責。
哈佛商學院與麥肯錫的研究反覆指出:
壓垮企業的,往往不是產品不夠好,也不是資金耗盡,
而是團隊內部的摩擦與衝突、關鍵能力缺口,以及組織與治理失衡。
產品可以修,商業模式可以調整,資金不足還能再募;
唯獨「人」一旦出現裂縫,往往難以補救。
當這些難以察覺的隱性風險,最終轉化為經營代價時,數據早已給出答案:
► 65%的新創失敗主因來自「人」的問題
► 55%的共同創辦人會在四年內分道揚鑣
► 47%的投資人評估公司時,優先看「團隊」而非「產品」
► 50%的市場估值來自於「團隊文化」
◆ 許多企業的失敗,看似敗給市場、產品或財務,
但深入拆解後才會發現,問題早已存在於自身之中——
根據 Google 新創加速器在全球數百家公司的第一線觀察,
多數團隊反覆跌倒的,並非市場或產品,而是以下四大常見陷阱:
▲ 速度陷阱:過度專注短期進度,忽略長期關鍵議題
▲ 核心圈陷阱:權力過度集中引發團體迷思,使錯誤被放大
▲ 特立獨行陷阱:在制度未成熟時盲目顛覆既有管理方法
▲ 自信陷阱:過度自信的誤判與自信不足的自我設限
◆ 建立組織的「篝火時刻」,
協助團隊預先辨識並處理關鍵的人事與組織風險——
為了解決「人」的問題,
Google新創加速器創辦人結合十多年研究與實務經驗,
設計出一套一日工作坊方法:「篝火時刻」。
透過高度結構化的流程,
引導團隊正視那些「隱藏於表面之下、卻真正影響成敗」的核心議題,
讓組織不再只是延後問題爆發,而能在失衡之前進行修正。
無論是從0到1的新創團隊,
或從1到100的成長型組織,
都能藉此打造強韌的企業文化,並找到對的團隊「使用說明書」,
讓人才穩定發揮,並將潛能轉化為可持續的成果。
本書總結出一套經實戰驗證的流程,帶你掌握以下關鍵:
新創領導力:體會「帶人比技術開發更難」的現實,掌握頂尖創業者與失敗者之間的關鍵差異。
衝突解決:學會應對艱難對話,從容化解策略與決策的分歧,不再被複雜的人事問題卡住。
團隊建設框架:取得「篝火時刻」一日工作坊操作指南,引領團隊直面真相、凝聚共識,重啟團隊動能。
創業實戰建議:揭露導致新創公司翻車的四大常見陷阱,並提供具體的避雷策略。
【本書特色】
■來自全球新創第一線的實戰經驗
橫跨 70 多國、數百家公司,從種子階段到數千人規模企業,拆解不同類型團隊所面臨的問題與決策困境。
■不只適用新創,所有組織都會遇到的「人」的難題
無論是大型企業、成長型部門,或資源有限的團隊,只要涉及合作與決策,就無可避免面對相同的人際與組織挑戰。
■首度提出「篝火時刻」方法,打造可實踐的團隊修復機制
透過高度結構化的一日工作坊流程,讓團隊能及時對齊方向、修補關係、重建信任,在失衡前完成調整,而非事後補救。
■補上新創最被忽略的一塊:不是產品,而是「人」
不同於多數強調技術、成長與產品的書籍,本書直指決定組織成敗的關鍵變數——團隊與人性。
■Google新創加速器 × DeepMind的實戰驗證
作者不僅長期輔導全球創辦人,更擔任 Google DeepMind組織發展與產品營運負責人高位,從新創到世界級組織,皆證明其有效性。
【國內推薦】
【新創圈領袖】
邱彥錡 | SparkLabs Taiwan 新創加速器創始管理合夥人——專文推薦
凃志傑 | 達喻投資股份有限公司董事長——專文推薦
曾令懷 | Meet創業⼩聚新創線召集⼈——短文推薦
游敦皓 | Omlet Arcade 產品長暨台灣負責人、《從0到億》作者——短文推薦
「如果你正在創業,或正在領導一個快速成長的團隊,《篝火時刻》會成為你夜深人靜時,最願意翻開的那一本書。不是因為它給你答案,而是因為它讓你感到:有人懂你正在經歷的一切。」
──邱彥錡 ,SparkLabs Taiwan 新創加速器創始管理合夥人
「我長期關注的核心議題,是如何協助企業組織中的才華、信任、安全感與決策品質,形成一種能承載長期向上發展的結構。從這個角度來看,《篝火時刻》值得每一位正帶領團隊擴張的經營者閱讀。」
──凃志傑,達喻投資股份有限公司董事長
「儘管我訪過不少新創,仍無法精準定義何謂『對的團隊文化』,《篝火時刻》提到的『使用說明書』則解決了這個問題,也能解決身為創辦人的你所遇到的困難。」
──曾令懷,Meet創業小聚新創線召集人
「本書提出的『篝火時刻』,不是抽象的理念,而是一種刻意創造的機制,讓團隊能安全地說出那些長期被忽略的真相,重新對齊方向。這樣的時刻,往往正是團隊能否跨越下一個階段,甚至能否繼續一起走下去的關鍵。」
──游敦皓,Omlet Arcade 產品長暨台灣負責人、《從0到億》作者
【管理顧問專家】
李河泉老師 | 知名跨世代管理權威、陽明交通大學EMBA副教授
雪力(夏瑄澧)| 組織心理顧問、MBTI®國際認證講師
劉奕酉 | 鉑澈行銷顧問策略長
【國際推薦】
【科技巨擘與傳奇領袖】
「這本書應該成為所有創業者,以及承受新創式高壓環境的管理者的必讀之作。」
——陳士駿(Steve Chen),YouTube共同創辦人暨前技術長
「無論是剛起步的創業者,還是已在路上的領導者,這都是一本極具價值的好書。」
——艾利克.佛里曼(Eric Friedman),Fitbit共同創辦人
「馬丁提供的建議向來是箇中翹楚,我高度期待馬丁與喬許透過這本書,將這份智慧傳遞給更廣大的讀者。」
——傑夫.迪恩(Jeff Dean),Google首席科學家
「本書將幫助你面對領導人遭遇的種種矛盾,書中記錄了許多我從多年領導產品團隊中獲得的教訓。」
——強納森.羅森柏格(Jonathan Rosenberg),《Google模式》與《教練》作者
「無論是在小型新創,或是大型組織之中,此書是任何試圖在新創成長過程中突破高風險挑戰的人不可或缺的行動指南。」
——拉茲洛.博克(Laszlo Bock),Humu與Gretel.ai共同創辦人,前Google資深人資長,《Google超級用人學》作者
「在擔任Google Brain幕僚長期間,喬許建立了適切的團隊結構與領導機制……本書是全球創新者不可或缺的重要夥伴。」
——祖賓.加拉馬尼(Zoubin Ghahramani),Google DeepMind研究副總裁、劍橋大學資訊工程教授
【矽谷創投與加速核心】
「新創最困難的,往往是『人』的問題……本書對任何想要從無到有創造事業的人而言,都是一本必讀之作。」
——陳嘉興(Garry Tan),Y Combinator董事長兼執行長
「本書洞見豐富,並深植於組織心理學的研究基礎之上,是每一位領導者不可錯過的必讀之作。」
——比爾.庫格倫(Bill Coughran),紅杉資本合夥人
「馬丁與喬許真正照亮那些決定企業成敗的『人』與文化陷阱,並具體指出該如何應對……他們建立的框架確實行之有效。」
——史考特.哈特力(Scott Hartley),Everywhere Ventures共同創辦人、《書呆與阿宅》作者
「創立過公司的人都知道,這條路充滿高峰與低谷……本書就像一位值得信賴的導師,陪你走過最動盪的時刻。」
——傑森.史考特(Jason Scott),ANIM與Black Angel Group共同創辦人
【管理學界大師與組織實務專家】
「本書有力地指出:新創若能把『人』的關鍵環節做到位,成功的機率將大幅提升。」
——彼得.周(Peter Cho),波士頓顧問公司(BCG X)董事總經理/合夥人
「汲取自Google新創加速器的豐富實戰經驗,直指創辦人往往選擇忽視的『人』的問題……協助新創團隊以更強大的姿態凝聚成一支真正的團隊。」
——哈吉.拉奧(Huggy Rao),史丹佛大學商學研究所教授,《卓越,可以擴散》作者
「這是一部研究扎實、引人入勝、經過實戰驗證,且最重要的是極具實用價值的指南,教你如何避開那些足以讓新創走向失敗的『人』的陷阱。」
——羅伯.蘇頓(Robert I. Sutton),史丹佛大學管理科學與工程教授,《摩擦計畫》共同作者
「對所有正在創業挑戰中前行的創辦人而言,這是一本不可或缺的教戰守則。」
——諾姆.華瑟曼(Noam Wasserman),葉史瓦大學商學院院長,《哈佛商學院最實用的創業課》作者
「新創的成長,本質上就是組織的成長。如何有效擴大並管理人群,在許多層面上遠比構思商業模式更為複雜。」
——法尼希.普拉南(Phanish Puranam),INSEAD策略與組織設計講座教授
「雖然創意、產品至關重要,但本書重點強調,團隊的合作精神與實力才是決定新創公司成功的關鍵。」
——茱莉亞.奧斯汀(Julia Austin),哈佛商學院洛克創業中心資深講師
「馬丁與喬許揭露了一個多數新創公司難以倖免的致命陷阱:忽視了潛藏在表面之下,那些真正關鍵的『人際問題』。」
——瓦倫提娜.阿賽諾娃(Valentina A. Assenova),賓州大學華頓商學院管理學助理教授
【暢銷書作家與領導力專家】
「本書清楚揭示組織失能如何扼殺有意義的工作,並提供一套經過實證的實用工具,確保你的團隊能打造出真正以使命為核心的組織文化。」
——艾瑞克.萊斯(Eric Ries),《精實創業》作者
「『軟技能』可一點也不軟。當你在領導旅程上遇到最艱困的時刻,需要的正是馬丁與喬許這樣既能將心比心又頭腦清晰的導師。」
——金.史考特(Kim Scott),《徹底坦率》作者
「『篝火時刻』是一套經過驗證的成功方程式,能重啟團隊關係、打造更健康的組織文化。」
——傑克.納普(Jake Knapp),《Google衝刺工作法》作者
「本書的故事與洞見清楚證明:打造一支具包容力與韌性的創始團隊,正是建立長久企業不可或缺的核心要素。」
——莉茲.佛斯蓮(Liz Fosslien),《我工作,我沒有不開心》作者
「本書以扎實研究及反覆驗證的經驗為基礎……將成為創辦人建立世界級團隊最可靠的指南。」
——珍妮.布雷克(Jenny Blake),《轉向》(Pivot,暫譯)作者
「對任何有志成為領導者的人……本書所帶來的案例、框架與語言,將讓你一旦理解,便再也回不去。」
——吳小剛(Gorick Ng),《潛規則》(The Unspoken Rules,暫譯)作者
「本書清晰明瞭、思慮周全、極具實用價值,是解決領導工作中最具挑戰的環節(與他人共事)的必備指南。」
——傑瑞.科隆納(Jerry Colonna),Reboot執行長、《重聚》(Reunion,暫譯)作者
Google新創加速器 創辦人 Google DeepMind 組織發展 負責人
整合來自70多國、數百家公司、上萬名員工的第一線實戰經驗
揭開企業中最被低估、卻最致命的風險:人
如何真正決定組織的成敗
【內容簡介】
陳士駿|YouTube共同創辦人暨前技術長
陳嘉興|Y Combinator董事長兼執行長
比爾.庫格倫|紅杉資本合夥人
傑夫.迪恩|Google首席科學家
拉茲洛.博克|前Google資深人資長
金.史考特|《徹底坦率》作者
強納森.羅森柏格|《教練》作者
艾瑞克.萊斯|《精實創業》作者
傑克.納普|《Google衝刺工作法》作者
——全球頂尖創辦人、科技領袖與管理大師一致推薦的領導指南
◆ 打造一支能共同前進、也能一起面對問題的團隊,
是創業中最困難,也最關鍵的課題——
創業初期,多數公司全力追逐產品、市場、技術、速度與資金,
卻往往低估了團隊中「人」的複雜度:溝通、信任、角色與權責。
哈佛商學院與麥肯錫的研究反覆指出:
壓垮企業的,往往不是產品不夠好,也不是資金耗盡,
而是團隊內部的摩擦與衝突、關鍵能力缺口,以及組織與治理失衡。
產品可以修,商業模式可以調整,資金不足還能再募;
唯獨「人」一旦出現裂縫,往往難以補救。
當這些難以察覺的隱性風險,最終轉化為經營代價時,數據早已給出答案:
► 65%的新創失敗主因來自「人」的問題
► 55%的共同創辦人會在四年內分道揚鑣
► 47%的投資人評估公司時,優先看「團隊」而非「產品」
► 50%的市場估值來自於「團隊文化」
◆ 許多企業的失敗,看似敗給市場、產品或財務,
但深入拆解後才會發現,問題早已存在於自身之中——
根據 Google 新創加速器在全球數百家公司的第一線觀察,
多數團隊反覆跌倒的,並非市場或產品,而是以下四大常見陷阱:
▲ 速度陷阱:過度專注短期進度,忽略長期關鍵議題
▲ 核心圈陷阱:權力過度集中引發團體迷思,使錯誤被放大
▲ 特立獨行陷阱:在制度未成熟時盲目顛覆既有管理方法
▲ 自信陷阱:過度自信的誤判與自信不足的自我設限
◆ 建立組織的「篝火時刻」,
協助團隊預先辨識並處理關鍵的人事與組織風險——
為了解決「人」的問題,
Google新創加速器創辦人結合十多年研究與實務經驗,
設計出一套一日工作坊方法:「篝火時刻」。
透過高度結構化的流程,
引導團隊正視那些「隱藏於表面之下、卻真正影響成敗」的核心議題,
讓組織不再只是延後問題爆發,而能在失衡之前進行修正。
無論是從0到1的新創團隊,
或從1到100的成長型組織,
都能藉此打造強韌的企業文化,並找到對的團隊「使用說明書」,
讓人才穩定發揮,並將潛能轉化為可持續的成果。
本書總結出一套經實戰驗證的流程,帶你掌握以下關鍵:
新創領導力:體會「帶人比技術開發更難」的現實,掌握頂尖創業者與失敗者之間的關鍵差異。
衝突解決:學會應對艱難對話,從容化解策略與決策的分歧,不再被複雜的人事問題卡住。
團隊建設框架:取得「篝火時刻」一日工作坊操作指南,引領團隊直面真相、凝聚共識,重啟團隊動能。
創業實戰建議:揭露導致新創公司翻車的四大常見陷阱,並提供具體的避雷策略。
【本書特色】
■來自全球新創第一線的實戰經驗
橫跨 70 多國、數百家公司,從種子階段到數千人規模企業,拆解不同類型團隊所面臨的問題與決策困境。
■不只適用新創,所有組織都會遇到的「人」的難題
無論是大型企業、成長型部門,或資源有限的團隊,只要涉及合作與決策,就無可避免面對相同的人際與組織挑戰。
■首度提出「篝火時刻」方法,打造可實踐的團隊修復機制
透過高度結構化的一日工作坊流程,讓團隊能及時對齊方向、修補關係、重建信任,在失衡前完成調整,而非事後補救。
■補上新創最被忽略的一塊:不是產品,而是「人」
不同於多數強調技術、成長與產品的書籍,本書直指決定組織成敗的關鍵變數——團隊與人性。
■Google新創加速器 × DeepMind的實戰驗證
作者不僅長期輔導全球創辦人,更擔任 Google DeepMind組織發展與產品營運負責人高位,從新創到世界級組織,皆證明其有效性。
【國內推薦】
【新創圈領袖】
邱彥錡 | SparkLabs Taiwan 新創加速器創始管理合夥人——專文推薦
凃志傑 | 達喻投資股份有限公司董事長——專文推薦
曾令懷 | Meet創業⼩聚新創線召集⼈——短文推薦
游敦皓 | Omlet Arcade 產品長暨台灣負責人、《從0到億》作者——短文推薦
「如果你正在創業,或正在領導一個快速成長的團隊,《篝火時刻》會成為你夜深人靜時,最願意翻開的那一本書。不是因為它給你答案,而是因為它讓你感到:有人懂你正在經歷的一切。」
──邱彥錡 ,SparkLabs Taiwan 新創加速器創始管理合夥人
「我長期關注的核心議題,是如何協助企業組織中的才華、信任、安全感與決策品質,形成一種能承載長期向上發展的結構。從這個角度來看,《篝火時刻》值得每一位正帶領團隊擴張的經營者閱讀。」
──凃志傑,達喻投資股份有限公司董事長
「儘管我訪過不少新創,仍無法精準定義何謂『對的團隊文化』,《篝火時刻》提到的『使用說明書』則解決了這個問題,也能解決身為創辦人的你所遇到的困難。」
──曾令懷,Meet創業小聚新創線召集人
「本書提出的『篝火時刻』,不是抽象的理念,而是一種刻意創造的機制,讓團隊能安全地說出那些長期被忽略的真相,重新對齊方向。這樣的時刻,往往正是團隊能否跨越下一個階段,甚至能否繼續一起走下去的關鍵。」
──游敦皓,Omlet Arcade 產品長暨台灣負責人、《從0到億》作者
【管理顧問專家】
李河泉老師 | 知名跨世代管理權威、陽明交通大學EMBA副教授
雪力(夏瑄澧)| 組織心理顧問、MBTI®國際認證講師
劉奕酉 | 鉑澈行銷顧問策略長
【國際推薦】
【科技巨擘與傳奇領袖】
「這本書應該成為所有創業者,以及承受新創式高壓環境的管理者的必讀之作。」
——陳士駿(Steve Chen),YouTube共同創辦人暨前技術長
「無論是剛起步的創業者,還是已在路上的領導者,這都是一本極具價值的好書。」
——艾利克.佛里曼(Eric Friedman),Fitbit共同創辦人
「馬丁提供的建議向來是箇中翹楚,我高度期待馬丁與喬許透過這本書,將這份智慧傳遞給更廣大的讀者。」
——傑夫.迪恩(Jeff Dean),Google首席科學家
「本書將幫助你面對領導人遭遇的種種矛盾,書中記錄了許多我從多年領導產品團隊中獲得的教訓。」
——強納森.羅森柏格(Jonathan Rosenberg),《Google模式》與《教練》作者
「無論是在小型新創,或是大型組織之中,此書是任何試圖在新創成長過程中突破高風險挑戰的人不可或缺的行動指南。」
——拉茲洛.博克(Laszlo Bock),Humu與Gretel.ai共同創辦人,前Google資深人資長,《Google超級用人學》作者
「在擔任Google Brain幕僚長期間,喬許建立了適切的團隊結構與領導機制……本書是全球創新者不可或缺的重要夥伴。」
——祖賓.加拉馬尼(Zoubin Ghahramani),Google DeepMind研究副總裁、劍橋大學資訊工程教授
【矽谷創投與加速核心】
「新創最困難的,往往是『人』的問題……本書對任何想要從無到有創造事業的人而言,都是一本必讀之作。」
——陳嘉興(Garry Tan),Y Combinator董事長兼執行長
「本書洞見豐富,並深植於組織心理學的研究基礎之上,是每一位領導者不可錯過的必讀之作。」
——比爾.庫格倫(Bill Coughran),紅杉資本合夥人
「馬丁與喬許真正照亮那些決定企業成敗的『人』與文化陷阱,並具體指出該如何應對……他們建立的框架確實行之有效。」
——史考特.哈特力(Scott Hartley),Everywhere Ventures共同創辦人、《書呆與阿宅》作者
「創立過公司的人都知道,這條路充滿高峰與低谷……本書就像一位值得信賴的導師,陪你走過最動盪的時刻。」
——傑森.史考特(Jason Scott),ANIM與Black Angel Group共同創辦人
【管理學界大師與組織實務專家】
「本書有力地指出:新創若能把『人』的關鍵環節做到位,成功的機率將大幅提升。」
——彼得.周(Peter Cho),波士頓顧問公司(BCG X)董事總經理/合夥人
「汲取自Google新創加速器的豐富實戰經驗,直指創辦人往往選擇忽視的『人』的問題……協助新創團隊以更強大的姿態凝聚成一支真正的團隊。」
——哈吉.拉奧(Huggy Rao),史丹佛大學商學研究所教授,《卓越,可以擴散》作者
「這是一部研究扎實、引人入勝、經過實戰驗證,且最重要的是極具實用價值的指南,教你如何避開那些足以讓新創走向失敗的『人』的陷阱。」
——羅伯.蘇頓(Robert I. Sutton),史丹佛大學管理科學與工程教授,《摩擦計畫》共同作者
「對所有正在創業挑戰中前行的創辦人而言,這是一本不可或缺的教戰守則。」
——諾姆.華瑟曼(Noam Wasserman),葉史瓦大學商學院院長,《哈佛商學院最實用的創業課》作者
「新創的成長,本質上就是組織的成長。如何有效擴大並管理人群,在許多層面上遠比構思商業模式更為複雜。」
——法尼希.普拉南(Phanish Puranam),INSEAD策略與組織設計講座教授
「雖然創意、產品至關重要,但本書重點強調,團隊的合作精神與實力才是決定新創公司成功的關鍵。」
——茱莉亞.奧斯汀(Julia Austin),哈佛商學院洛克創業中心資深講師
「馬丁與喬許揭露了一個多數新創公司難以倖免的致命陷阱:忽視了潛藏在表面之下,那些真正關鍵的『人際問題』。」
——瓦倫提娜.阿賽諾娃(Valentina A. Assenova),賓州大學華頓商學院管理學助理教授
【暢銷書作家與領導力專家】
「本書清楚揭示組織失能如何扼殺有意義的工作,並提供一套經過實證的實用工具,確保你的團隊能打造出真正以使命為核心的組織文化。」
——艾瑞克.萊斯(Eric Ries),《精實創業》作者
「『軟技能』可一點也不軟。當你在領導旅程上遇到最艱困的時刻,需要的正是馬丁與喬許這樣既能將心比心又頭腦清晰的導師。」
——金.史考特(Kim Scott),《徹底坦率》作者
「『篝火時刻』是一套經過驗證的成功方程式,能重啟團隊關係、打造更健康的組織文化。」
——傑克.納普(Jake Knapp),《Google衝刺工作法》作者
「本書的故事與洞見清楚證明:打造一支具包容力與韌性的創始團隊,正是建立長久企業不可或缺的核心要素。」
——莉茲.佛斯蓮(Liz Fosslien),《我工作,我沒有不開心》作者
「本書以扎實研究及反覆驗證的經驗為基礎……將成為創辦人建立世界級團隊最可靠的指南。」
——珍妮.布雷克(Jenny Blake),《轉向》(Pivot,暫譯)作者
「對任何有志成為領導者的人……本書所帶來的案例、框架與語言,將讓你一旦理解,便再也回不去。」
——吳小剛(Gorick Ng),《潛規則》(The Unspoken Rules,暫譯)作者
「本書清晰明瞭、思慮周全、極具實用價值,是解決領導工作中最具挑戰的環節(與他人共事)的必備指南。」
——傑瑞.科隆納(Jerry Colonna),Reboot執行長、《重聚》(Reunion,暫譯)作者
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