采風編輯書評:

讀這本書 帶你至創業風口

            -----讀李開復新書《AI新世界》

本文作者：采風編輯

之前曾介紹過楊瀾新書《人工智能真的來了》，讓人看到當今的世界，許多不可思議的想法得到實現，諸如無人駕駛汽車、智能機器人、語音識別，醫療診斷等科技產品已經悄然融入我們的實際生活，對此，楊瀾說：“人工智能未來就像今天的水和電一樣，無所不在，而且你會忽視它，因為它已經是生活的一部分了。”

既然是生活的一部分，那麼人工智能帶來的沖擊也不言而喻，許多人不免焦慮不安的發出疑問：「我的工作會不會被AI取代？」「AI時代，我們該何去何從？」於是，一時間眾說紛紜，大大小小的AI論壇中，有人宣稱要順勢而為，把握時代；有人說新的技術浪潮來臨，傳統技能已經無路可走；而創新工場董事長暨首席執行官李開復，卻是用理性、溫暖的口吻提醒世人要正視AI世界。

李開復在人工智能界有35年的積累，33歲就成為蘋果最年輕副總裁，1988年獲得卡內基美隆大學（Carnegie Mellon University）電腦博士，1998年加入微軟，負責在大陸籌設微軟中國研究院2005年又轉戰Google。多年擔任美國大企業在大陸營運的經驗，使他對大陸、美國的AI發展有深刻了解。

在去年出版的《人工智慧來了》一書掀起旋風後，今年他又馬不停蹄的在新書《AI新世界》中為今後15年的AI前景做了全面的預測，他認為，大陸AI將逐漸迎頭趕上美國。兩國加起來共有「七巨人」，包括Google、亞馬遜、臉書、微軟、騰訊、阿裏巴巴、百度，在各領域累積龐大數據，影響力倍增。

他也預測，未來有許多缺乏溫度與創意的工作將被AI取代，例如全球有2000萬個電話客服工作，就有消失危機。但李開復稱，人工智慧來了，絕大多數重複性的工作都會消失。當然我們可能會覺得這是災難，人們沒有工作了怎麼辦？但是，我覺得不用太擔心，因為人工智慧會創造很多財富，有辦法讓下一代走更好的路。

如果人工智能取代了人們的工作，那麼這個世界還有什麼工作留給人類來完成？

答案則是，第一，人工智慧不能做創造性的事情。第二，人工智慧是沒有愛，沒有關懷的。我們應該把更多的精力，放在那些讓我們更有創造力的事情。

書中也分析了新一波AI革命可從四個層面，讓我們對AI領域有全面系統的了解：

第一波是互聯網，在中國大陸，透過美團外賣點餐、滴滴打車叫車，背後都有AI的運作。

第二波是商業AI，例如銀行知道你的信用卡可能被盜刷，醫師可以做出更迅速正確的診斷；大陸《今日頭條》利用演算法得知讀者閱讀習慣，快速提供讀者想看的內容，取代了編輯，大幅提升獲利。

第三波是感知AI，透過攝影、錄音裝置，AI可以辨識人臉、指紋等特徵，當你進無人商店時，馬上知道你是誰，根據你平時購物習慣，精準地把產品介紹給你，增加銷售，提升獲利。

第四波自主AI，包括無人駕駛、工業自動化等。這類AI可以炒菜、洗菜、煮咖啡等，可以取代人工，這類自主AI在後臺運行，已經遍布在我們生活四周。在工業自動化方面，例如鴻海以機器人取代人工，可以24小時工作，大幅提升效率與獲利。

已經準備好和人工智能一起共舞了嗎？讀完了這本書，相信一定會找到下一步的方向。此外，本書還邀請到蘋果前CEO約翰．史考利（John Scully）、微軟CEO薩帝亞．納德拉（Satya Nadella）、奇點大學共同創辦人彼得．迪亞曼德斯（Peter Diamandis）、鴻海總裁郭臺銘等具世界知名度的人士一同寫序，可見本書影響力之大，效力非同一般。