一本運用共感同理改變彼此的革命性指南！
當我可以理解別人感受，體會相同的痛苦，
像透視鏡般看待他人時，同理心就此啟動。

　　Amazon 4.3顆星好評
　　上市不到兩個月即獲得眾多媒體名人推薦

　　同理心重要嗎？
　　準確的來說，同理心是讓現代人類生活得以持續進行關鍵要素。

　　在現代社會中，我們認為同理心是每個人具備的基本特質。似乎只要願意傾聽，就等同於擁有同理心的能力，但海倫‧萊斯醫師在本書揭示，同理心沒有我們想的這麼簡單。同理心是很精微的平衡，一方面需要感知別人的感覺，一方面是學著管理我們自己的感覺，這樣做才能在關係中達到真正的協助。

　　透過神經科學的研究，我們可以定量測量難以捉摸的同理心，把隱形的情緒輸出成可見的數據。投入研究的海倫‧萊斯醫師原是為了替醫病關係找到平衡，卻意外發展出一套運用七個關鍵字「E.M.P.A.T.H.Y.」訓練同理心的方法，藉由探討同理心訓練在現今社會為何重要，讓我們有機會真正讀懂別人的心，以他人的角度來觀看他人的困境，並且讓這項訓練更廣泛有效的運用在職場、人際、家庭之中。

　　【海倫‧萊斯醫師小教室】

　　一、簡單分辨同情心v.s同理心
　　同情心是你看出窗外，有人在寒冷的雨中發抖，你為他覺得難受；同理心則是你走了出去，站在這個人身旁， 感同身受這個人的不舒服和困境，想像是自己的經驗。

　　二、啟動同理心的三個步驟
　　1、基於自己對痛苦的熟悉度，想像他人內在經驗的「情緒同理心」。
　　2、了解他人的思考與感覺和我們不同，並用他人眼睛看世界的「認知同理心」。
　　3、採取行動關懷，對他人痛苦展現溫暖回應的「同理關懷」。

　　三、運用「E. M. P. A. T. H. Y.」七個關鍵字訓練同理心
　　E：四目交接／M：臉部表情／P：姿勢／A：情感
　　T：音調／H：傾聽全人／Y：你的反應