哪些企業不會倒?

    哪些企業不會倒?
    繁體中文版

    作者:
    唐納薩爾
    出版社:
    天下雜誌
    出版日期:
    11/04/2009
    EAN:
    9789862410752
    庫存量:
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    原價:
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    采風價:
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    這是個變動的時代,未來正不斷向我們拋出意想不到的機會與威脅。
    一般人總是希冀在榮景中尋找商機,然而,最好的機會往往出現在最壞的時候。
    懂得掌握變動的企業,逆勢而起;只知迴避變化的人,一步步走向衰敗。

    動盪雖有明顯的風險,仍有其正面效應。大環境的力量不斷地劇烈翻轉,在過程中摻入新元素、改變品味、促成創意組合,因而衍生機會。多數人一味把焦點放在動盪的負面效應上:風險、不確定、威脅,以致於忽略了近在咫尺的大好良機。研究發現,近半數的跨國大企業設有「風險長」一職,但有多少公司也設有「機會長」呢?

    管理學名師、倫敦商學院教授唐納‧薩爾指出,「在變動、複雜、高度競爭的動盪時代,唯有建立一個靈活的組織才能勝出」。薩爾先以美國的大企業如美國鋼鐵、GM汽車為例,說明自陷於「行動慣性」(active inertia,他在《成功不墜》一書中提出的名詞)的企業容易在風暴來臨時慘遭沒頂,反之,印度米塔爾(Mittal)鋼鐵則因為深諳將「風險視為機會」而日益壯大。

    因此,薩爾認為企業在面對快速、不確定的變動時,必須能夠:
    ‧走出行動慣性(active inertia)
    ‧挹注新資源
    ‧創新重組現有資源
    ‧激發出新的消費需求
    ‧尤其重要的,是要練出靈活度(agility)

    其中,又以靈活度為重要關鍵。對企業來說,靈活度指的是公司能否比對手更快察覺並把握商機。投注十年心血,薩爾研究了全球數十家在動盪中仍維持優勢不墜的公司,歸納出三種成功企業必須具備的靈活度:

    一、 營運靈活度:指公司能在既有的商業模式內,找出並把握改善營運與流程的機會。
    二、 事業組合靈活度:指的是迅速有效轉移資源的能力,可以很快把現金、人才,甚至管理焦點,由不看好的單位移往前景看俏的地方。
    三、 策略靈活度:指的是有能力發現有龐大獲利的黃金商機,並能當機立斷即時掌握。

    近年來,有好幾本書都提出有力的論點,證明世界是動盪的,例如葛林斯潘的《我們的新世界》(The Age of Turbulence)與塔雷伯(Nassim Nicholas Taleb)的《黑天鵝效應》(The Black Swan)。然而,這幾本書都沒有為讀者提出因應對策。本書則是銜接他們的論點,為大家提供建議。這本書好讀易懂,不論主題與solution都是當下企業人所迫切需要的。

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