本書教你以「同理心熱身操」「實境對白演練」「怎麼說怎麼做同理行為速查小抄」，
提高情商，擺脫說不出口的窘境，在恰當時刻當個稱職的安慰者！

　　面對親友同事的困境，我們都想要幫上忙、說上話，
　　但從來沒人教我們該怎麼辦，甚至一不小心就讓善意走了樣……
　　這時，到底「說什麼」才能撫慰那些受傷的心？
　　「怎麼做」，才能向所愛之人表達剛剛好的關心？

　　每個人一生中，總會有某一刻為「不知如何安慰人」而糾結。
　　在這個時刻，你說錯的一句話、做錯的一個動作，常會令你無比懊悔……

　　這本深具突破性、令人眼睛為之一亮的人生實用指南，能幫助你充滿信心地去支持那些經歷悲傷、疾病或任何其他艱難處境的人。透過活潑的畫風、深具建設性的意見、簡短的實境對白演練、好用的「同理行為速查小抄」和真實案例，你將知道如何為那些痛著的心，提供更溫暖的陪伴。

　　彼此主動關懷，緊密相伴度過生命困頓的時刻，能將人們緊緊連繫在一起。從此，你的善良，能更有效地表達；你的關懷，會找到最適合的方向；你的安慰，會有恰到好處的力道。